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「聖安娜會員計劃」之條款及細則:
(2016年1月25日最後更新)
 
「電子版聖安娜VIP優惠卡」及「電子版聖安娜尊享卡」之條款及細則
「聖安娜VIP優惠卡」及「聖安娜尊享卡」之條款及細則
 
「聖安娜會員計劃」由聖安娜餅屋有限公司Saint Honore Cake Shop Ltd.(下稱「聖安娜」)運作。「聖安娜會員計劃」包括「電子版聖安娜VIP優惠卡」、「電子版聖安娜尊享卡」、「聖安娜VIP優惠卡」及「聖安娜尊享卡」。參與「聖安娜會員計劃」受「聖安娜會員計劃」之條款及細則規管。一經申請成為聖安娜會員,申請人即同意接受條款及細則(及不時之修改)所約束。所有條款受香港特區法律規管。
「電子版聖安娜VIP優惠卡」及「電子版聖安娜尊享卡」之條款及細則:
  1. 只適用於香港聖安娜餅屋(澳門及國內分店除外)。
  2. 申請人須年滿十八歲,方可申請成為電子版聖安娜會員。
  3. 「電子版聖安娜尊享卡」的申請方法:「電子版聖安娜尊享卡」只接受受邀人仕申請。於App Store / Google Play免費下載「聖安娜手機應用程式」後,於聖安娜手機應用程式點選「會員專區」內之「登記」頁面,再點選「非現有VIP優惠卡或尊享卡會員電子卡登記」,以認證碼及個人資料登記,即可收到「電子版聖安娜會員卡啟動電郵」,點擊電郵內之連結即可完成登記程序。
  4. 申請人須詳細填妥所有申請表格上必須填寫的項目及提供真實而準確的資料。聖安娜將不會處理任何資料不完整或不準確的申請。
  5. 每個有效之電郵地址只可登記一次。
  6. 「電子版聖安娜VIP優惠卡」及「電子版聖安娜尊享卡」於點擊「會員卡啟動電郵」內之連結後即時生效。
  7. 欲享用會員優惠,必須於分店付款前出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,或於網上付款前登入會員帳戶,如於分店付款前未能出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,或於網上訂購付款前未能登入會員帳戶,該次消費將不能享用會員優惠。
  8. 在成為會員後須更新個人資料或更改密碼,可以登入香港聖安娜網頁www.sthonore.com或聖安娜手機應用程式作出更改。
  9. 所有資料或記錄(包括但不限於「聖安娜會員計劃」及「聖安娜eDollar」記錄),以聖安娜的記錄為準,不得異議。
  10. 會員如欲在新手機使用「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,只需在新手機重新下載聖安娜手機應用程式,然後登入會員帳戶即可。
  11. 聖安娜手機應用程式現支援iOS7 – iOS9及Android 4.1 – 5.0版本作業系統,支援的手機型號包括iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5c、iPhone 5s、iPhone 6、iPhone 6 Plus、Samsung Note 2、Samsung Note 3、Samsung S4及Samsung S5。閣下必須擁有備有上網功能的流動電話或手提裝置,並符合最基本的系統要求,方能使用本應用程式。為支援新功能及新服務,軟件將不時更新,系統要求亦會因此改變。
  12. 由於此計劃是依靠非受聖安娜控制的系統運作(例如通訊網絡、互聯網等),聖安娜不能保証此計劃能不間斷地運作及保証其品質或可用性。然而,聖安娜會盡力確保系統支援此計劃之運作。
  13. 「聖安娜eDollar」  
    1. 「聖安娜eDollar」只適用於「電子版聖安娜VIP優惠卡」會員及「電子版聖安娜尊享卡」會員。
    2. 只可於成功登記成為「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」會員之後才開始累積「聖安娜eDollar」。
    3. 凡於香港聖安娜分店、香港聖安娜網頁或香港聖安娜手機應用程式每消費折實金額滿港幣$25^,即可獲得1「聖安娜eDollar」(^使用「聖安娜eDollar」、購買及使用蛋糕現金券、麵包現金券、其他預付券或禮餅券、購買時節產品、寄賣產品、飲品、換購品、送貨服務收費及八達通增值服務均不能賺取「聖安娜eDollar」,所得之「聖安娜eDollar」將以扣減此等金額後的實際須付金額計算),不足港幣$25之金額不作計算(例如折扣後之消費金額為港幣$49.9,可獲得1「聖安娜eDollar」)。每次交易只可賺取一次「聖安娜eDollar」。
    4. 在一般情況下,整張訂購單所賺取之eDollar將按訂購單內之所有產品提取後 的5個工作天內更新。
    5. 欲獲取「聖安娜eDollar」,必須於分店付款前出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,或於網上付款前登入會員帳戶,如於分店付款前未能出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,或於網上訂購付款前未能登入會員帳戶,該次消費將不能賺取「聖安娜eDollar」。
    6. 「聖安娜eDollar」有效期:「聖安娜eDollar」於成功申請「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」當日起至每12個曆月的最後一天截止累計一次,已截止累計之「聖安娜eDollar」將有效至下一個曆月的最後一天 (例子:於2015年11月16日成功申請「電子版聖安娜尊享卡」,會員於2015年11月16日起至2016年10月31日所累積之所有「聖安娜eDollar」將有效至2016年11月30日。於2016年11月1日起至2017年10月31日所累積之所有「聖安娜eDollar」將有效至2017年11月30日,如此類推),任何過期的「聖安娜eDollar」將會被取消。
    7. 累積滿指定之「聖安娜eDollar」,即可於惠顧時作現金使用(不適用於網上訂購送貨服務收費及八達通增值服務)或換領電子優惠券。於惠顧時作現金使用,必須使用最少5「聖安娜eDollar」及必須為整數,所使用之「聖安娜eDollar」會於付款後被即時扣減。
    8. 欲使用「聖安娜eDollar」,必須於付款時出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,任何情況下如未能出示有效之「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」,該次消費將不能使用「聖安娜eDollar」。
    9. 「聖安娜eDollar」不可兌換現金。
    10. 「聖安娜eDollar」獎賞將根據聖安娜不時修訂及公佈的優惠計劃計算或換領。
    11. 在一些推廣活動中送出的「聖安娜eDollar」,將受特別推廣條款及細則限制,並可能在宣傳結束後便無效。
    12. 會員可登入香港聖安娜網頁www.sthonore.com或聖安娜手機應用程式查閱您的個人資料及「聖安娜eDollar」結餘。記錄只供會員參考之用。所有結餘均以聖安娜系統內的記錄為準。
    13. 為保障會員的利益,「聖安娜eDollar」不可轉贈或轉借給他人使用,亦不可與其他會員之「聖安娜eDollar」合併使用。 任何的目標性獎賞及特別推廣都只是對會員個人有效,並不能轉讓他人。
    14. 因任何原因出現退款情況,聖安娜保留扣減或調整會員於該交易所獲得之「聖安娜eDollar」之權利。
  1. 為保障會員的利益,會籍只供會員本人使用,不可轉贈或轉借給他人使用。使用會籍時,持卡者可能會被要求提供其他證明作為會員的身份鑑別。
  2. 會員有責任保管其會員卡及帳戶登入資料。對於因帳戶登入資料的洩露所引起的任何損失,聖安娜概不負責。
  3. 聖安娜將透過會員已同意的聯絡方式向會員發出最新的會員資訊及優惠資料。會員須向聖安娜提供最新確實的聯絡資料。聖安娜不會就因會員未能通知聖安娜其聯絡資料而導致的任何損失承擔任何責任。
  4. 並非所有會員均有資格參與所有推廣活動。聖安娜可就會員參與任何特別推廣活動的權利施加其他限制。而所有參加推廣活動之會員皆被視為已接受聖安娜就該等活動訂明之任何特定條款及細則所限制。
  5. 如欲取消聖安娜會員卡會籍,請於辦公時間內致電聖安娜客戶服務熱線2991 6677。請注意,若您取消您的聖安娜會員卡會籍,您所持有的所有聖安娜會員卡亦會一併被取消,帳戶內的所有「聖安娜eDollar」及「聖安娜電子優惠券」將會被立即取消。
  6. 任何不當行為、欺詐、不當使用「聖安娜會員計劃」會籍的優惠或違反本條款及細則,均可導致其會籍被即時終止和所有優惠被註銷,聖安娜可採取行動就任何因此等違規行為對聖安娜造成的任何損失追討賠償。
  7. 聖安娜可能不時向您提供與您的會員資格有關的新服務,而這些服務將受有關服務的條款及細則規管。
  8. 如您的聖安娜會員卡在一段特定時間內一直沒有消費(目前為730天),我們將視為此會員卡不再使用,並將其取消,該帳戶內的所有「聖安娜eDollar」及電子優惠券亦會被立即取消。如您希望再次加入此會員計劃,必須重新申請會員卡。
  9. 聖安娜保留絕對權利,拒絕接受任何「電子版聖安娜VIP優惠卡」或「電子版聖安娜尊享卡」的申請而無須給予任何理由。
  10. 聖安娜保留隨時修訂此條款及細則之權利而無須事先通知。因「聖安娜會員計劃」或本條款及細則引起之任何糾紛,以聖安娜為唯一及最終審裁人,所作出裁決,對會員有完全約束力。
  11. 聖安娜會根據個人資料(私隱)條例及聖安娜的私隱政策及聲明處理在「聖安娜會員計劃」下取得的個人資料。
  12. 會員對「聖安娜會員計劃」之組織、運作或管理無權參與,亦對聖安娜之任何財產無任何權利或追索權。
  13. 聖安娜保留絕對權於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止「聖安娜會員計劃」的運作,無須給予任何理由。會員之一切權利及優惠即告終止。聖安娜將不會承擔因此而引致的損失或損害。
  14. 聖安娜保留絕對權利修改「聖安娜會員計劃」的優惠和規則,並以其認為合適的任何方式通知會員上述之更改。而所有會員須受該等已更改的條款及細則約束。
 
注意:本條款之中英文版本如有歧異,概以中文版本為準。
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「聖安娜VIP優惠卡」及「聖安娜尊享卡」之條款及細則:
  1. 只適用於香港聖安娜餅屋(澳門及國內分店除外)。
  2. 欲享用會員優惠,必須於分店付款前出示有效之「聖安娜VIP優惠卡」或「聖安娜尊享卡」,如於分店付款前未能出示有效之「聖安娜VIP優惠卡」或「聖安娜尊享卡」,該次消費將不能享用會員優惠。
  3. 在成為會員後須更新個人資料,請於辦公時間內致電聖安娜客戶服務熱線2991 6677。
  4. 為保障會員的利益,會籍只供會員本人使用,不可轉贈或轉借給他人使用。使用會籍時,持卡者可能會被要求提供其他證明作為會員的身份鑑別。
  5. 會員有責任保管其會員卡及帳戶資料。對於因帳戶資料的洩露所引起的任何損失,聖安娜概不負責。
  6. 聖安娜將透過會員已同意的聯絡方式向會員發出最新的會員資訊及優惠資料。會員須向聖安娜提供最新確實的聯絡資料。聖安娜不會就因會員未能通知聖安娜其聯絡資料而導致的任何損失承擔任何責任。
  7. 並非所有會員均有資格參與所有推廣活動。聖安娜可就會員參與任何特別推廣活動的權利施加其他限制。而所有參加推廣活動之會員皆被視為已接受聖安娜就該等活動訂明之任何特定條款及細則所限制。
  8. 如欲取消聖安娜會員卡會籍,請於辦公時間內致電聖安娜客戶服務熱線2991 6677。請注意,若您取消您的聖安娜會員卡會籍,該帳戶內的所有優惠將會被立即取消。
  9. 任何不當行為、欺詐、不當使用「聖安娜會員計劃」會籍的優惠或違反本條款及細則,均可導致其會籍被即時終止和所有優惠被註銷,聖安娜可採取行動就任何因此等違規行為對聖安娜造成的任何損失追討賠償。
  10. 聖安娜將保留隨時拒絕重新補發聖安娜會籍之權利。聖安娜不會承擔因此而引起的損失或損害。
  11. 聖安娜可能不時向您提供與您的會員資格有關的新服務,而這些服務將受有關服務的條款及細則規管。
  12. 如您的聖安娜會員卡在一段特定時間內一直沒有消費(目前為730天),我們將視為此會員卡不再使用,並將其取消,該帳戶內的所有優惠亦會被立即取消。如您希望再次加入此會員計劃,必須重新申請會員卡。
  13. 聖安娜保留絕對權利,拒絕接受任何「聖安娜VIP優惠卡」或「聖安娜尊享卡」的申請而無須給予任何理由。
  14. 聖安娜保留隨時修訂此條款及細則之權利而無須事先通知。因「聖安娜會員計劃」或本條款及細則引起之任何糾紛,以聖安娜為唯一及最終審裁人,所作出裁決,對會員有完全約束力。
  15. 聖安娜會根據個人資料(私隱)條例及聖安娜的私隱政策及聲明處理在「聖安娜會員計劃」下取得的個人資料。
  16. 會員對「聖安娜會員計劃」之組織、運作或管理無權參與,亦對聖安娜之任何財產無任何權利或追索權。
  17. 聖安娜保留絕對權於任何時間,在合理可行的情況下,透過給予合理的通知,終止「聖安娜會員計劃」的運作,無須給予任何理由。會員之一切權利及優惠即告終止。聖安娜將不會承擔因此而引致的損失或損害。
  18. 聖安娜保留絕對權利修改「聖安娜會員計劃」的優惠和規則,並以其認為合適的任何方式通知會員上述之更改。而所有會員須受該等已更改的條款及細則約束。
 
注意:本條款之中英文版本如有歧異,概以中文版本為準。
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